Livraison et retours

Livraison

Nous préparons chaque commande avec soin afin que vos jeux arrivent rapidement et en parfait état.

Délais de traitement
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon votre localisation au Canada et le transporteur utilisé, mais prennent généralement 2 à 7 jours ouvrables après l’expédition.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont fixes à 6,95 $ par commande partout au Canada.

Une confirmation avec les informations de suivi vous sera envoyée par courriel dès que votre commande sera expédiée.

Retours

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.

Si un produit arrive endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

Nous pourrons alors :

• remplacer le produit, ou

• offrir un remboursement selon la situation.

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• votre numéro de commande

• une photo du produit concerné

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Pour toute question concernant votre commande, vous pouvez nous écrire à :
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